Liefer- und Versandinformationen
Versand
Wir versenden unsere Pakete mit der österreichischen Post - falls du bei der Lieferung nicht anwesend bist, kannst du dein Paket bequem von der nächstgelegenen Postannahmestelle abholen.Bestes Versanderlebnis mit der Österreichischen Post
Wir berechnen nur 6,90 € für Verpackung und Versand (10,90 nach Deutschland).
Ab nur 89 € Warenwert versenden wir versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland.
Wünschst du eine Lieferung in die Schweiz oder ein anderes Land, nimm bitte direkt mit uns Kontakt auf.
Wann kommt meine Bestellung?
In der Regel haben wir deine Produkte lagernd und können diese sofort nach Bestelleingang versandfertig machen. Innerhalb von 1-3 Tagen sollte dein Paket dann bei dir einlangen. Falls wir ein Produkt aus irgendwelchen Gründen nicht lagernd haben, nehmen wir sofort mit dir Kontakt auf und versuchen eine Lösung zu finden. Wenn du bereits eine Versandbestätigung erhalten hast, kannst du dein Paket mit der Sendungsverfolgung verfolgen. Mehr dazu im nächsten Punkt.Sendungsverfolgung
Gebe deine Trackingnummer aus der Versandbestätigungs-Mail in das Formular auf post.at ein: SendungsverfolgungVerpackung
Der Umwelt zuliebe verwenden wir Kartons unserer Lieferanten nochmals - natürlich nur, wenn diese in einem guten Zustand sind. Solltest du dies nicht wünschen, gebe uns dies bitte als Anmerkung bei deiner Bestellung bekannt und wir verpacken deine Produkte gerne in einem neuen Karton.Wir bemühen uns den Paketinhalt bestmöglich zu sichern. Hast du einen Vorschlag, wie wir unsere Pakete noch besser verpacken können, so freuen wir uns über deine Nachricht an office@fitomenal.at.
Beschädigtes Paket
Leider kann es passieren, dass dein Paket beim Transport beschädigt wird. Es gehört natürlich zu unserem Service, hier eine Lösung zu finden. Schreibe uns einfach an sales@fitomenal.at (am besten gleich mit Fotos, um dir noch schneller helfen zu können) oder nutze unser KontaktformularSelbstabholung
Gerne kannst du, um Versandkosten zu sparen, deine Bestellung auch aus unserem Lager in der Piringerhofstrasse 23 in 4020 Linz abholen. Wählen Sie dazu auf der "Zur Kasse" Seite Selbstabholung als Versandart.Achtung: Bitte vereinbare einen Termin vor der Abholung.
Achtung: Bitte warte, bevor du uns aufsuchst, unsere Abholbestätigung ab, um die Verfügbarkeit der Produkte zu bestätigen und unsere Öffnungszeiten zu erhalten.